Nasze usługi

Organizacja, która chce uzyskać certyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 28000, musi wykazać zgodność jej wymaganiami oraz określonymi aktami prawa odnoszącymi się do zdefiniowanych aspektów jej działalności.

Wymagania normy koncentrują się na przebiegu czynności związanych z kontrolą łańcucha dostaw, które mają wpływ na jego bezpieczeństwo:

• ustalenie metod, narzędzi i procedur identyfikacji potencjalnych zagrożeń i rzeczywistych zagrożeń w łańcuchu dostaw,
• ustalenie kryteriów i mechanizmów oceny zagrożeń w odniesieniu do skali zagrożenia mogącego wystąpić w trakcie transportu,
• ustalenie możliwości opanowania skutków,
• zbudowanie systemu prewencji,
• wyznaczenie jednoznacznych zasad reagowania na incydenty w łańcuchu dostaw,
• ustalenie procedur działań naprawczych, korygujących i prewencyjnych,
• wyznaczenie i wdrożenie mechanizmów ponownej oceny zagrożeń po wystąpieniu incydentu w transporcie,
• zbudowanie i wprowadzenie zasad sprawnego przepływu informacji,
• określenie uprawnień, kompetencji i odpowiedzialności oraz dostępu do informacji w całym łańcuchu dostaw,
• określenie zasad prowadzenia zapisów i dokumentowania zdarzeń oraz funkcjonowania systemu,
• nadzorowanie środowiska pracy i infrastruktury,
• ocena dostawców / podwykonawców w łańcuchu oraz kontrola jakości i bezpieczeństwa dostaw,
• wprowadzenie działań nadzorowania niezgodności i działań doskonalących,
• systematyczne przeprowadzanie audytów wewnętrznych i zewnętrznych zarówno w obszarze działalności, jak i systemu,
• przeprowadzanie przeglądów zarządzania z uwzględnieniem doboru monitorowania i narzędzi raportowania.

Wdrożenie wymagań ISO 28000 i przygotowanie do certyfikacji opiera się o współpracę Twojej firmy z doświadczonym zespołem konsultantów. W Silk Road Certification realizujemy to w 8 etapach:

ETAP I: Analiza wstępna

Konsultacje z przedstawicielami Organizacji w celu określenia:

• zakresu certyfikacji,
• procesów realizowanych w organizacji,
• określenie zgodności realizowanych procesów z wymaganiami Normy ISO 28000 – w tym poprzez analizę wewnętrznych dokumentów firmy.

ETAP II: Opracowanie niezbędnej dokumentacji

Na podstawie informacji zebranych w pierwszym etapie firma Silk Road Cretification opracowuje niezbędne dokumenty zgodne z wymaganiami normy ISO 28000, w tym przede wszystkim:

• dokumenty ogólne (polityka jakości, kontekst organizacji, zakres systemu, itp.),
• procedury systemowe,
• załączniki (formularze do prowadzenia zapisów, wynikających z wdrożonych procedur),
• harmonogramy / rejestry,
• instrukcje,
• inne udokumentowane informacje, wymagane przez ISO 28000.

ETAP III: Przekazanie dokumentacji

W ramach obsługi przez Silk Road Certification opracowane dokumenty zostają umieszczone w elektronicznej księdze jakości ksiegajakosci.pl, gdzie utworzone zostaje konto dostępu dla wskazanego przez Klienta Pracownika. Po przekazaniu danych dostępu (login i hasło) wskazany pracownik otrzymuje pełny dostęp do umieszczonej dokumentacji – z możliwością edytowania, dodawania i usuwanie zamieszczonych tam dokumentów.

Na tym etapie, przedstawiciel Przedsiębiorstwa zapoznaje się z dokumentacją, a wszelkie uwagi i wątpliwości odnoszące się do ich treści są na bieżąco analizowane i omawiane z przedstawicielem Silk Road Certification.

ETAP IV: Szkolenia

Przeprowadzenie szkoleń dla pracowników odpowiedzialnych za poszczególne obszary i działania z zakresu określonych regulacji systemu zarządzania jakością ISO 28000.

W swoich zasobach posiadamy platformę do przeprowadzania e-szkoleń, umożliwiającą przeprowadzenie szkolenia w dowolnym miejscu. Możemy przeprowadzić szkolenie on-line za pośrednictwem platformy e-learningowej lub razie takiego zapotrzebowania – „stacjonarnie” w siedzibie Państwa firmy.

ETAP V: Przeprowadzenie audytu wewnętrznego.

Wyznaczony Pracownik Silk Road Certification przeprowadza audyt wewnętrzny oraz przegląd zarządzania całego systemu zarządzania bezpieczeństwem łańcucha dostaw ISO 28000 wdrożonego w organizacji, zgodnie z określonym zakresem certyfikacji, wskazując – o ile ma to zastosowanie – słabe punkty systemu, które wymagają doskonalenia lub podjęcia działań korygujących.

ETAP VI: Działania korygujące

Wprowadzenie działań korygujących i zapobiegawczych po przeprowadzonym audycie systemu zarządzania bezpieczeństwem łańcucha dostaw ISO 28000.

ETAP VII: Wsparcie w organizacji audytu certyfikującego

Pomoc w Organizacji audytu certyfikującego.

Zgodnie z Państwa potrzebami, pomagamy w doborze jednostki certyfikującej oraz Audytora. Wspieramy w kontakcie z jednostką certyfikującą oraz w dopełnieniu wszelkich formalności związanych z organizacją audytu.

ETAP VIII: Audyt certyfikujący

Silk Road Certification zapewnia Państwu obecność konsultanta podczas audytu certyfikującego, wspierającego merytorycznie podczas przeprowadzanej oceny.

Gwarantujemy wykonanie wszystkich zaleceń poaudytowych, dotyczących opracowanej przez nas dokumentacji, jeżeli zaistnieje taka konieczność.

W swoich zasobach posiadamy platformę do przeprowadzania e-szkoleń, umożliwiającą przeprowadzenie szkolenia w dowolnym miejscu. Możemy przeprowadzić szkolenie on-line za pośrednictwem platformy e-learningowej lub razie takiego zapotrzebowania – „stacjonarnie” w siedzibie Państwa firmy.