W Silk Road Certification nieustannie dążymy do zapewnienia najwyższej jakości usług dla Klientów. Jednym z kluczowych elementów naszej strategii jest inwestowanie w rozwój i kwalifikacje pracowników. W dniach 8-12 lipca tego roku, sześcioosobowa grupa konsultantów Silk Road Certification uczestniczyła w kursie „Auditor Wiodący Systemu Zarządzania Jakością wg wymagań normy PN-EN ISO 9001:2015”. Z dumą możemy ogłosić, że wszyscy uczestnicy kursu uzyskali pozytywny wynik egzaminu, co oznacza, że 100% naszych pracowników posiada tytuł audytora / auditora ISO 9001, potwierdzony certyfikatem wydanym przez jednostkę certyfikującą ISOCERT.

Czym jest ISO 9001?

ISO 9001 jest międzynarodowym standardem określającym wymagania dla systemu zarządzania jakością. Norma ta pomaga firmom w doskonaleniu procesów, zwiększeniu efektywności i zapewnieniu satysfakcji klienta. Posiadanie certyfikatu ISO 9001 jest dowodem na to, że organizacja przestrzega światowych standardów jakości, co jest szczególnie istotne w branżach wymagających wysokiej precyzji i niezawodności.

Dowiedz się więcej o ISO 9001 >>>

Dlaczego zainwestowaliśmy w kompetencje w obszarze ISO 9001?

Ponieważ rozumiemy, że jakość jest fundamentem sukcesu. Dlatego też zdecydowaliśmy się na szkolenie pracowników w zakresie normy ISO 9001. Dzięki temu nasi Klienci mogą być pewni, że świadczone przez nas usługi są zgodne z najwyższymi standardami jakości. Chcemy prowadzić działania w jak najbardziej optymalny i efektywny sposób. Filozofia, która stoi za ISO 9001, zachęca do ciągłego doskonalenia procesów. Prowadzi to do innowacji i lepszych wyników, co jest zbieżne z nasza polityką. Udział naszych konsultantów w tym kursie był intensywnym i wymagającym doświadczeniem. Kurs obejmował szereg zagadnień, od podstaw normy ISO 9001 po szczegółowe techniki audytowania. Nauczyliśmy się, jak skutecznie planować i przeprowadzać audyty, identyfikować obszary do doskonalenia i formułować zalecenia.

Co to oznacza dla naszych Klientów?

Dzięki temu, że wszyscy pracownicy Silk Road Certification posiadają tytuł audytora ISO 9001, możemy zagwarantować, że za każdym razem, gdy korzystasz z naszego wsparcia, rozmawiasz z wykwalifikowanym specjalistą. Dlatego:

• otrzymujesz najwyższej jakości usługę
• masz pewność profesjonalnej i terminowej realizacji
• minimalizujesz ryzyko biznesowe
• doświadczasz najwyższej jakości obsługi

Inwestowanie w rozwój naszych pracowników jest dla nas priorytetem, ponieważ wierzymy, że to klucz do sukcesu: naszego i naszych klientów. Zapraszamy do kontaktu i skorzystania z naszego wsparcia. Gwarantujemy, że każda rozmowa z naszym pracownikiem to kontakt z ekspertem, który zadba o każdy szczegół.